Es un programa del Instituto Salvadoreño de Formación Profesional (INSAFORP) y es ejecutado por la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador (CAMARASAL).

Los seminarios están dirigidos a directores, gerentes, jefes, coordinadores de empresas y toda persona interesada en el tema, y tienen como objetivo complementar, actualizar o especializar sus competencias.

Información:  Centro de Formación Empresarial de la CAMARASAL al  2231-3087 y 2231-3000, o vía correo electrónico en This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. y This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Lugar:  Instalaciones de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador (9ª avenida Norte y 5ª calle Poniente, San Salvador)

CONSULTE POR EL APOYO DE INSAFORP

Condiciones de apoyo del Programa:

   I. Exclusivo para empresas cotizantes de INSAFORP
   II. Hasta 5 participantes por empresa, por tema
   III.Curso apoyado por Insaforp
   IV. Inscripciones con Carolina de Hernandez al 2231-3085 y al This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Indicaciones importantes a considerar

   I. Si desea participar en uno de nuestros cursos, favor tomar en cuenta que el formulario de solicitud de apoyo ha cambiado con respecto al de años anteriores, sírvase solicitarlo a nuestro correo: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
   II. Por indicaciones de Insaforp, no se admiten tachaduras ni correcciones en las solicitudes de apoyo
   III. Los cambios de participantes serán aceptados hasta 24 horas antes del inicio del seminario
   IV. Se debe indicar al participante inscrito que porte su DUI, pues será necesario presentarlo al momento de su registro en el evento y además porque se tendrán constantes auditorias de Insaforp
    V. Si el participante, por algún motivo se presenta tarde al seminario, la empresa debe emitir una carta dirigida a Insaforp, en la cual justifica el motivo de la demora del participante.
    VI. En caso de que como producto de una auditoría el Insaforp, determine no pagar a la  Cámara, la participación en el seminario, ésta será facturada directamente a la empresa que inscribió al participante.
    VII. En caso de inscribirse y no asistir al seminario, se hará el cobro respectivo equivalente al 30% del valor total del seminario.

Seminarios

Técnicas de cobranza efectiva

Técnicas de cobranza efectiva

Objetivo: Brindar técnicas modernas de cobranzas de orden competitivo que permitan que el personal a cargo de la gestión de cobros realice eficiente y eficazmente la labor que desempeña, brindando a la institución un mayor flujo de efectivo; todo enmarcado dentro del principio rector de cobranza.

Dirigido a: Gerentes, jefes de cobros, analistas, asistentes y todo el personal interesado en la temática.

Temáticas:

1. LA EMPRESA, SU ENTORNO Y LA GESTIÓN DE COBROS: Características del entorno actual; definiendo la gestión de cobros, las etapas de la cobranza, el cliente, la telecobranza.

2. CONCEPTOS Y PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA COBRANZA EFECTIVA: Requisitos de una gestión de cobros eficiente, objetivos y políticas de cobros, debilidades en la gestión de cobros, cobranza vrs. Rentabilidad, el cobrador eficaz, cómo tener éxito en la entrevista de cobranza, la actitud-pilar fundamental del éxito en cobros

3. EL ARTE DE NEGOCIAR EN LA COBRANZA MODERNA: Conflicto y negociación en cobranza, estrategias de negociación, qué es la negociación?, las objeciones en cobranza y su tratamiento, cómo manejar correctamente el rehusamiento de pago, clases de gestiones de cobros, cobranza en clientes difíciles, la remuneración de un gestor de cobros

Facilitador: Lic. Pablo Ernesto Navarrete, licenciado en Economía y con Maestría en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas –UCA- posee amplia experiencia en el área financiera, mercadeo y administración, se desempeña como formador y consultor empresarial, asesor y consultor para The Bizztraining Member of The World Confederation of Business.

Inversión: $306.12 por persona  CONSULTE POR EL APOYO DE INSAFORP

Fecha: 13 de octubre de 2017; De 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Lugar:  Instalaciones de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, 9. Av. Nte. Y 5ª. C.Pte, S.S.

FECHA LÍMITE PARA SOLICITAR EL APOYO DE INSAFORP: 2 de octubre de 2017

INSCRIPCIONES: 2231-3087, 2231-3000 / This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.